Ainda a Speedy

terça-feira, 2 de março de 2010

Ah, bom! Ainda bem que eu não sou o único insatisfeito com a Speedy.

Dois comentários de leitores já chegaram também dando conta de problemas com a empresa.

ONtem o blog escreveu sobre os problemas do editor com a Speedy, que promete qualidade de serviço, mas só dá é dor de cabeça

LEIA AQUI


Comentário de Ricardir:
Wagner, também tive problemas com a Speedy Online.

Veja os problemas:

1 - No contrato informa que o serviço só será bloqueado após 15 dias do vencimento, e eles bloqueiam com 5 dias.

2 - Conexão lenta, e nunca chega a velocidade contratada.

3 - Se vc liga ou vai no escritório reclamar, eles sempre vem com a mentira que estão consertando a torre e que logo será solucionado.

4 - Se vc formata o PC, e precisa instalar o drive da placa ou do conector usb, isso demora até 6 dias ou mais.

5 - No panfleto da empresa, o atendimento é até as 22:00 hs, mas apartir das 18:00 já não tem mais atendimento.

6 - O tempo que vc passa com o serviço bloqueado, vc paga do mesmo jeito e até com juros.

7 - O contrato da empresa é praticamente unilateral favorecendo a eles.

8 - O dono é um tremendo ladrão.

Estou indo no PROCON pra ver o que pode ser feito, porque o nome do meu pai foi colocado no SPC porque ao completar 1 ano de contrato, fui cancelar o serviço e eles só cancelariam se pagasse a recisão de contrato de 1 ano que renovou-se automaticamente, e que na época era aproximadamente R$ 380,00.

Anônimo disse...
Todos têm razão. Essa empresa é a pior coisa que podia me acontecer.
Também vou procurar um órgão de defesa. eles querem nos fazer de bobos. e stão fazendo. Foi a pior opção que já fiz. Dançei!!!!
Mas eles vão ver o que vou fazer.
Estão sujuos na praça pois não têm credidibilidade. Eu estou p.. da vida!

2 comentários:

Anônimo disse...

Oxe, essa Speed online devia se chamar speed ofline. Isso sim. Ou então: Tomara que eu consiga ( serviço). É devagar demais, Wagner!

Anônimo disse...

Sim, é verdade que está ruim, mas não é correto ficar chamando ninguém de ladrão. O caso é outro. Isso é um absurdo! Não é assim que se reclama. Eu sendo você, Wagner, não publicava uma coisa dessas. Sinceramente. É demais! Pode se exigir de our=tra forma. Isso é caso de polícia ficar chamando os outros de ladrão sem ter provas. Nota zero, viu?